엘투메모리는 손바닥만 한 미니PC부터 조금 큰 소형 데스크탑까지 매입합니다. 제조사는 가리지 않고, 한 대만 있어도 됩니다. 미니PC는 노트북용 부품을 쓰는 제품이 많아, 따로 빼 두신 SO-DIMM 램이나 M.2 SSD가 있다면 함께 보내셔도 됩니다. 모니터 뒤에 걸어 쓰던 제품이라면 거치대는 빼고 본체만 보내셔도 됩니다. 인텔 NUC처럼 이름이 알려진 제품도, 처음 들어 보는 제조사 제품도 같은 방식으로 문의하시면 됩니다.
미니PC는 크기가 작아 택배 상자 하나에 여러 대가 들어가기도 합니다. 수량이 적으면 택배로, 급하시면 퀵으로 보내 주세요. 여러 대를 한 상자에 넣을 때는 서로 부딪히지 않게 하나씩 감싸 주세요. 본체가 작아도 어댑터와 함께 넣으면 무게가 꽤 나가니 상자 바닥에 완충재를 깔아 주세요.
미니PC는 본체 안에 전원부가 없고 노트북처럼 외부 어댑터를 쓰는 제품이 많습니다. 그래서 문의를 받으면 어댑터가 함께 있는지부터 여쭤봅니다. 어댑터 라벨에 적힌 출력 표기도 사진에 담아 주시면 좋습니다. USB-C로 전원을 받는 제품도 있으니, 어떤 단자로 전원을 연결했는지도 알려 주세요.
어댑터가 있다면 본체와 함께 보내 주세요. 어댑터를 잃어버리셨어도 매입 문의는 하실 수 있으니, 없다는 점만 미리 알려 주시면 됩니다. 어댑터 없이 보내실 때는 쓰시던 동안 정상으로 켜졌는지도 함께 적어 주세요.
미니PC는 바닥면 스티커에 제조사와 모델명이 적힌 경우가 많습니다. 모델명이 보이게 찍어 주시면 CPU 등 기본 사양을 확인하고, 램과 SSD 용량은 따로 여쭤봅니다. 윈도우가 켜진다면 「설정 → 시스템 → 정보」에서 램 용량을 바로 볼 수 있습니다.
같은 모델이라도 램·SSD를 바꿔 끼운 경우가 있어, 구입 뒤 부품을 바꾸셨다면 그 내용도 적어 주세요. 정해진 단가표는 없고, 제품명과 구성, 수량을 보고 금액을 안내합니다. 켜지지 않는 미니PC도 상태 사진을 보내 주시면 매입 가능 여부를 알려 드립니다.
미니PC 안에도 SSD가 들어 있어 운영체제와 사용하던 자료가 남아 있습니다. 바닥 덮개를 열고 직접 빼실 수 있는 제품도 있지만, 그대로 보내셔도 됩니다. 매장이나 사무실에서 쓰던 제품이라면 결제·고객 정보가 남았을 수 있으니 더욱 그렇습니다.
저희가 소프트웨어 완전삭제나 천공·파쇄 가운데 맞는 방식으로 처리하고, 처리한 SSD의 시리얼과 일자를 담은 파기 증명서를 발급합니다. 같은 모델 여러 대라면 대마다 SSD 시리얼이 목록으로 정리돼, 어느 본체의 저장장치가 처리됐는지 확인하실 수 있습니다.
매장 계산대나 안내 화면에 붙여 쓰던 미니PC처럼 같은 모델이 여러 대라면 모델명과 수량만 먼저 알려 주세요. 대수가 많을 때는 출장으로 한 번에 가져갑니다. 모델이 여러 가지로 섞여 있어도 모델별 대수만 나눠 적어 주시면 됩니다.
박스가 없어도 매입은 됩니다. 법인 거래라면 세금계산서를 발행합니다. 퀵으로 보내실 때는 어댑터를 본체와 같은 봉투에 넣어 주시면 빠지지 않습니다.